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Exigir calidad en seguridad

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El personal de vigilancia debe respetar posiciones y protocolos para que los vecinos se sientan seguros. Un propietario describe la conducta inadecuada de los guardias que cuidan su propiedad.

Buenos días, el motivo de mi consulta es para notificar sobre el servicio de seguridad en el edificio.

Luego del cambio del guardia anterior y con la incorporación del nuevo guardia el servicio de seguridad deja bastante que desear. En reiteradas oportunidades al guardia nuevo no se lo encuentra por mucho tiempo o está sentado en el interior del lobby de las torres distraído con su celular.

Además, se lo veía en horario extra laboral en el complejo con el otro guardia, el cual también está continuamente con su celular. Este último se “instala” en el interior de la torre 3, y son varias las veces que llego y los portones no se encuentran vigilados.

Por otro lado, en varias oportunidades los encuentro a ambos guardias tomando mate en el interior de las torres.

Ruego por favor que se solucione esto ya que no nos sentimos cuidados de esta manera. Exigimos calidad en el servicio de seguridad.

Rogelio Rodríguez

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Erika Gordillo
Erika Gordillo
Redactora en Coterránea. Técnica en Comunicación Social.